

Ils adorent nos produits & ils le disent
Mon déo chouchou
De tous les déodorants que j'ai pu tester c'est le plus efficace. Très contente de mon achat.
Caroline D.
Au top, utilisé tous les jours. Très satisfait
Dommage que vos produits ont augmenté. Ça n'enlève rien à leur qualité et au fait que je les apprécie. Mais c'était justement parce que je trouvais ça abordable que je trouvais votre marque méga génial... ! Je comprends que vos prix augmentent, mais malheureusement mon salaire ne suis pas l'augmentation qu'il y a aujourd'hui partout. Si ça vient à augmenter à nouveau je serais contrainte de trouver une autre marque. Pas forcement mieux que la votre car vous avez placé la barre haute, mais moins cher... du coup oui dommage
Depuis la création de la marque en 2015, vous le savez, nous sommes fortement engagés sur l’accessibilité de nos produits au plus grand nombre, notamment en ce qui concerne les prix. Depuis 2015 toujours, nous avons tout fait pour que ces derniers n’augmentent pas, avec une prise à notre charge des augmentations fournisseurs, années après années. Malheureusement, l’année 2021, vous le savez, a été riche en augmentations tarifaires, à la fois sur les matières premières que nous utilisons en production et sur les packagings (boîtes, cartonnage, pots etc…). C’est pourquoi, sur 2022 la hausse de nos PVC, et donc de notre prix a été inévitable.
texture et parfum agréable. conditionnement sobre dans un pot en verre
Il s'applique facilement mais ne tient pas toute la journée sur moi. Après je l'utilise depuis peu donc à voir...
bonjour
merci pour votre retour.
si vous venez de passer à d'un produit anti-transpirant à notre déodorant, il peut y avoir une période d'adaptation de 2 ou 3 semaines.
belle journée
Le service client
Dommage, ce déo ne me convient pas car a laissé des traces jaunes sur un t-shirt blanc avec une température de 20° sans exposition au plein soleil. Je n'imagine pas avec la canicule du sud est.
bonjour!
merci pour votre retour. Il faut appliquer une toute petite quantité de produit et attendre quelques instants avant de s'habiller :)
belle journée
J’ai voulu faire un retour, personne n’a répondu à ma demande. J’ai ensuite envoyé un message qui est resté sans réponse également ! Grosse déception sur le mutisme de votre service client donc aucune envie de laisser des avis sur les produits
Réponse donnée sous le produit "huile démaquillante toute douce"
bonjour Morgane,
nous avons répondu à votre demande précisément 8 minutes après son envoi. nous vous envoyons le fil de conversation par mail, vérifiez éventuellement vos spams.
belle journée
Le Service Client
Questions fréquentes On vous répond!
Ce produit peut-il être utilisé durant la grossesse?
Pour savoir quels sont les produits de notre gamme adaptés, c'est ici!
Il a fait très chaud, mon déodorant a fondu et maintenant sa texture a changé...
Pas de panique! Tout d'abord, cela ne compromet en rien ni ses qualités, ni son efficacité. Néanmoins, après avoir fondu, les ingrédients se sont séparés les uns des autres pour figer d'une façon différente : le déodorant a déphasé. Si vous souhaitez retrouver sa texture originelle, faites-le à nouveau fondre au bain marie à environ 35-40° (l'eau doit être à peine tiède, 40° est proche de la température du corps donc quand on trempe le doigt dedans, cela ne doit pas brûler!) pendant 10-15 minutes. Mélangez bien les ingrédients (en secouant le pot par exemple) et laissez une nuit au réfrigérateur. Et voilà ! Votre déodorant est comme neuf!
Existe-t-il un temps d'adaptation si je passe d'un déodorant conventionnel à un déodorant naturel?
Effectivement, certains utilisateurs nous on signalé ce phénomène : si vous passez d'un déodorant conventionnel (notamment un produit contenant des sels d'aluminium) à notre déodorant, une période d'adaptation pendant laquelle votre transpiration va se réguler est nécessaire. Celle-ci peut durer plusieurs semaines (2-3 semaines dans la plupart des cas).
Est-il possible d'utiliser vos déodorants sur une peau fraîchement épilée?
A priori, le déodorant est parfaitement utilisable sur peau épilée. Bien entendu, chacun est unique et nous vous conseillons d'essayer , puis d'adapter sur utilisation en fonction de votre sensibilité.
Il n'y a plus le logo de la PETA sur votre produits, sont-ils toujours végans et non testés sur les animaux?
Je voudrais en savoir plus sur le "parfum naturel" utilisé dans certaines de vos produits ? De quoi s'agit-il?
Le terme "parfum naturel" désigne les parfums qui sont formulés à base d'ingrédients naturels - par exemple ce sont les extraits de vanille, d'amande amère ou encore de monoï. Ces différents extraits sont assemblés pour réaliser une composition plus originale que chaque composant seul.
Je constate des taches sur mes vêtements, comment les enlever ?
Si vous constatez des taches c'est parce que vous appliquez trop de produit et il n'a pas le temps de pénétrer. Pour les éviter, appliquez moins de déodorant et laissez pénétrer avant de mettre vos vêtements. Pour les enlever vous pouvez utiliser du savon de Marseille et frotter directement sur la tache.